Preenchi meus dados bancários na Lomadee após o último dia útil do mês. Quando receberei?

O processo de pagamento da Lomadee acontece uma vez por mês. O saldo confirmado é fechado no décimo dia do mês e é transferido para sua conta na primeira semana do mês seguinte às confirmações das comissões - caso você tenha atingido o valor mínimo de resgate de R$50, mais precisamente entre o primeiro e quinto dia útil do mês seguinte.

 

 Porém, se você preencheu seus dados bancários após o dia 10 do mês seguinte das confirmações das comissões, você não receberá o pagamento dentro do prazo informado acima.

               

Os valores ficam numa conta reserva já que não existia uma conta atrelada ao seu cadastro para fazermos o depósito do valor.

 

Exemplo: Suponhamos que em Janeiro você tenha acumulado R$100,00 em comissões. O fechamento do valor acontece dia 10 de fevereiro e o processo natural de pagamento aconteceria até o dia 05 de março. Porém, se você inserir seus dados na aba Minha Conta após o dia 10 de fevereiro, os valores só serão disponibilizados em abril.

              

Caso os valores anteriores a data da vinculação da conta não sejam depositados automaticamente, entre em contato com o suporte enviando uma solicitação passando o mês e o valor de acordo com o seu extrato na aba "Pagamentos".

 

Nos meses seguintes, seus pagamentos serão depositados normalmente na sua conta informada na aba Minha Conta.

 

 

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